Prawne

Regulamin Premium

Obowiązuje od: 4 października 2026

W skrócie
  • Wpis w katalogu jest bezpłatny. Premium to opcjonalny, płatny dodatek.
  • 39 zł za miesiąc albo 390 zł za rok. To ceny końcowe — sprzedawca jest zwolniony z VAT.
  • Płacisz online (BLIK, szybki przelew, karta — przez Przelewy24) albo przelewem na podstawie faktury.
  • Nie ma umowy na czas określony ani automatycznego odnawiania. Przypominamy przed końcem okresu.
  • Jeśli zapłacisz przy zgłoszeniu, a wpis nie zostanie opublikowany, zwrócimy całą kwotę.
  • Jeśli masz prawa konsumenta, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni (punkt 6).
  • Po zakończeniu Premium wpis wraca do wersji bezpłatnej, a Twoje treści zostają zapisane.

1. Kto świadczy usługę

Usługę Premium w portalu Lokalnie świadczy Beata Grzywacz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Pasja i Ty Beata Grzywacz”, ul. Słowackiego 4/14, 39-400 Tarnobrzeg, NIP 8671085045, dalej „my”. Kontakt: formularz kontaktowy, kontakt@lokalnie-tarnobrzeg.pl albo tel. 607 641 252.

Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług), dlatego ceny są cenami końcowymi, a faktura jest wystawiana bez VAT.

2. Co obejmuje Premium

Na czas opłaconego okresu Twoja wizytówka zyskuje:

  • Pełna galeria — do 6 zdjęć (bez Premium widać 2)
  • Cennik, menu lub oferta z cenami
  • Ogłoszenia na profilu (np. „1.11 zamknięte”, „nowa kolekcja”)
  • Wszystkie linki: www, Facebook, Instagram, rezerwacje, WhatsApp
  • Odpowiedzi na opinie klientów
  • Bez innych firm na Twoim profilu
  • Plakat i naklejka z kodem QR do druku
  • Wyróżnienie na liście i złoty pin na mapie

Premium nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń, klientów ani zamówień. Daje narzędzia, żeby Twoja wizytówka była pełniejsza i bardziej przydatna dla klientów.

3. Cena i okres

  • Miesiąc: 39 zł (30 dni).
  • Rok: 390 zł (365 dni).
  • Okres liczymy od dnia włączenia Premium. Przedłużenie dolicza się do końca bieżącego okresu — nic nie tracisz, przedłużając wcześniej.

4. Zamówienie, płatność i włączenie

Premium zamawiasz w formularzu zgłoszenia firmy albo w panelu firmy, podając dane do faktury. Możesz zapłacić na dwa sposoby:

  • Online — BLIK-iem, szybkim przelewem albo kartą w serwisie Przelewy24 (operator: PayPro S.A.). Dane do płatności podajesz bezpośrednio w Przelewy24, nie trafiają one do nas. Premium włącza się automatycznie zaraz po potwierdzeniu wpłaty.
  • Przelew na podstawie faktury — wysyłamy fakturę na podane dane, a po zaksięgowaniu wpłaty włączamy Premium, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Taką prośbę możesz anulować w panelu do czasu jej obsłużenia.

Jeśli płacisz przy zgłoszeniu nowej firmy, Premium włączy się w dniu publikacji wpisu (po sprawdzeniu zgłoszenia przez redakcję) i od tego dnia liczymy okres — nie tracisz dni na czekanie. Fakturę bez VAT wystawiamy na podane dane. Potwierdzenie dostaniesz mailem, a status widzisz w panelu firmy.

5. Koniec okresu i rezygnacja

Premium nie odnawia się samo. Na 7 dni i dzień przed końcem wyślemy przypomnienie. Jeśli nie przedłużysz, po zakończeniu okresu wizytówka wraca do wersji bezpłatnej i nadal jest widoczna w katalogu. Cennik, ogłoszenia, linki i zdjęcia zostają zapisane w panelu i wrócą po ponownym włączeniu Premium.

Poza sytuacjami z punktów 6 i 7 nie zwracamy opłaty za rozpoczęty okres. Jeśli jednak Premium nie działało z naszej winy, przedłużymy je o czas przerwy albo zwrócimy odpowiednią część opłaty.

6. Odstąpienie od umowy

Premium jest usługą dla firm. Jeśli zamawiasz je jako konsument albo jako osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dla której ta umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta), możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia, czyli od dnia zapłaty albo wysłania prośby o fakturę.

Wystarczy, że przed upływem tego terminu wyślesz nam oświadczenie na kontakt@lokalnie-tarnobrzeg.pl albo przez formularz kontaktowy. Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, ale nie musisz. Zwrócimy płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą zapłaciłeś.

Zamawiając, prosisz o rozpoczęcie usługi przed upływem 14 dni. Jeśli odstąpisz, gdy Premium już działało, zatrzymamy tylko część opłaty proporcjonalną do dni, w których było włączone (art. 35 ustawy o prawach konsumenta), a resztę zwrócimy.

7. Zwrot opłaty, gdy wpis nie zostanie opublikowany

Każde zgłoszenie sprawdzamy przed publikacją. Jeśli wymaga poprawek, napiszemy, co zmienić — Twoja opłata za Premium czeka, a Premium włączy się w dniu publikacji poprawionego wpisu.

Jeśli wpis ostatecznie nie zostanie opublikowany — bo zrezygnujesz z poprawek albo nie możemy go przyjąć — zwrócimy całą opłatę tą samą drogą, którą zapłaciłeś, zwykle w ciągu kilku dni roboczych od decyzji. Wystarczy odpowiedzieć na maila od nas albo napisać przez formularz kontaktowy.

8. Twoje treści

Odpowiadasz za treści, które dodajesz (opisy, zdjęcia, ceny, ogłoszenia, odpowiedzi na opinie) — muszą być prawdziwe, zgodne z prawem i nie mogą naruszać praw innych osób. Treści, które tych zasad nie spełniają, możemy ukryć lub usunąć, a w poważnych przypadkach wyłączyć Premium bez zwrotu opłaty.

9. Reklamacje i kontakt

Uwagi i reklamacje zgłaszaj przez formularz kontaktowy albo na kontakt@lokalnie-tarnobrzeg.pl. Opisz, czego dotyczy reklamacja. Odpowiemy w ciągu 14 dni.

10. Zmiany regulaminu

O zmianach regulaminu poinformujemy mailem z wyprzedzeniem. Zmiany nie dotyczą już opłaconego okresu — do jego końca obowiązują dotychczasowe zasady.

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.